4月12日晚间消息,即时通讯工具腾讯QQ今日晚间出现大范围登陆异常的情况,北京、天津、上海、广东等地的用户均受此影响。此外,QQ安全中心(aq.qq.com)也同时无法正常打开。腾讯方面尚未对此予以正式回应。
从今日晚间约18:10开始,网友陆续发现QQ出现登陆异常的情况,并伴随出现错误代码等提示。据不完全统计,受到影响的地区包括北京、天津、上海、广东、湖北、湖南、河北、河南、陕西、江苏、福建、江西等几乎全国大部分地区。
大约两个半小时之后,各地的QQ登陆逐渐恢复正常。而在此期间,百度腾讯贴吧几乎被网友爆吧,根据各地网友总结此次登陆异常没有规律可循。
与此同时,QQ安全中心(aq.qq.com)页面始终无法正常打开。这一页面,是腾讯提供给网友用以对QQ帐号进行密码找回、密保管理的页面。腾讯客服在接受网友来电咨询时,也对上述情况予以清晰回应。
至今晚21时,各地QQ登陆普遍已恢复正常,QQ安全中心也已恢复访问。此时登陆腾讯客服页面提问,在详细一栏中会默认出现解释性文字:“腾讯公司目前正在对后台进行优化升级,期间部分用户登陆QQ,可能出现超时的情况”。
截稿时,腾讯官方尚未就上述问题回复新浪科技。
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